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私域运营,怎样把客户留下来
理解公众号、社群和私域各自的作用,设计用户愿意留下的内容与服务,再通过标签分层和持续沟通提高转化与复购。
客户问“多少钱”,第一句别报价:先弄清他卡在哪一步
10月19日
客户群最后只剩广告和红包:定义权落到了谁手里
10月19日
标签不是用来描述客户的:一张只记录“下一步做什么”的标签表
10月19日
客户加完你的第一句话,决定这条会话被当成通知还是对话
10月19日
客户点开你之前,屏幕上只有六行
9月17日
把留存承诺句拆成栏目:内容怎么排成客户能等的节奏
9月17日
客户为什么愿意把你留在好友列表里:留存理由和钩子不是一回事
9月17日
加了微信不等于留下来:私域是四条触达通道,每条都有自己的配额
9月17日
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把销售做成流程
“他态度很好”不能当作判断依据:怎么判断一个机会真不真实、值不值得继续投
一个对接人聊得再好,也扛不动一个采购小组
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写让人愿意看的文案
改稿时只问一句:这句话换成别家还成立吗
几条卖点谁先出场:按读者的决策顺序排,不按你的重要性排
读者信了却没动手:结尾那一步要写成一个他马上能做的动作
直播带货怎样才能出单
直播间的人从哪来:先分清哪几路是点火,哪一路是放大
报价之后到付款:紧迫感怎么给,成交指令怎么说
一场直播的货怎么排:谁开场,谁扛中段,谁收尾
第一次创业,先验证再开张
客户问“能开发票吗”,先问回去“普票还是专票”:开专票的税,要从报价里出
执照拿到手,报税这件事从哪天开始算:没收入要报,免了税也要报
保本量算完,该办执照了:个体户还是公司