应用文(考试里常叫“贯彻执行题”)是申论里最容易让人觉得要背的东西:倡议书、讲话稿、公开信、短评、汇报,文种名字一长串,每个还要记格式。但真到考场上,失分通常不在“写得不像”,而在两处:格式少一个要素,正文没写对重心。
这两件事都不靠背词表,它们由题干里的三样信息决定:谁写、写给谁、为什么写。这篇就用一份材料把这三样信息拆出来,再定格式、填正文,完整走一遍。
先说明一点:考试部门不公布评分细则。培训机构长期总结的说法是,这类题内容采点给分,格式有单独赋分但占比不高 12。这个说法可信,因为它对应一个真实判断:格式错一眼能看出来,内容缺一条要点也一眼能看出来。
动手前,准备一张四行表
下面这份材料和题目是为讲清步骤编的,不是真题。
材料: M 街道 6 个社区去年统一设了垃圾分类投放点,早晚各开放两小时。居民反映:上班赶时间,扔的时候顾不上分;厨余、纸巾、塑料袋怎么归类,看桶上图标也弄不明白。有物业为省事,把分好的桶混装运走,居民看见了就说“分了也白分”。某社区在投放点安排志愿者“桶边指导”,两个月后准确率明显上升;另一个社区搞积分兑换,正确投放可换鸡蛋和洗衣液,参与家庭从三成涨到七成。市里要求今年底前居民小区分类投放准确率达到 80%。
题目: 假如你是 M 街道办事处工作人员,请就推进社区垃圾分类工作,向辖区居民写一封倡议书。不超过 500 字。
拿张纸画四行,把题干信息抄进去:
- 文种:倡议书
- 我(发文者):M 街道办事处工作人员
- 对象:辖区居民
- 目的:让居民愿意分、会分,把准确率提上去
这一步看着笨,但必须写下来。“谁写给谁”经常分在题干两处:“你是……”给身份,“向辖区居民”给对象,读的时候容易只记住一个。
第二步:对象决定格式,不用背文种表
格式要写几行,取决于对象是谁、需不需要有人署名负责。常考的三类是这样 3:
| 情形 | 要写的要素 | 例子 |
|---|---|---|
| 写给特定对象,并且要署名负责 | 标题+称谓+正文+落款+日期 | 倡议书、建议书、公开信 |
| 当面讲给一群人听 | 标题+称谓+正文 | 讲话稿、发言稿、讲解稿 |
| 发表给不特定的人看 | 标题+正文 | 短评、编者按、新闻稿 |
判断时问两句话:这份东西是当面念出来的,还是发出去给人看的?发出去的对象是具体一群人、对方要能找得到你吗?
讲话稿不写落款,原因很实在:它是嘴里说出的话,没有书面发文主体,也没人会后去看谁签了名。倡议书必须有落款,因为居民要知道这是谁在号召、出了问题找谁。格式的每个要素都在回答“谁说的、说给谁、什么时候说的”,不是仪式。
本题对象是辖区居民、要署名,所以写五要素 24。先在答题纸上占好位置:
1 M街道办事处关于推进社区垃圾分类的倡议书 (首行居中,不加《》)
2亲爱的居民朋友们: (下一行顶格,冒号后直接换行)
3 正文 (每段首行空两格)
4 M街道办事处 (靠右)
5 ××××年××月××日 (下一行,与上行居中对齐)标题用“关于+事由+的+文种”最稳;宣传类也可以自拟“垃圾分类 从我做起”,但阅卷人得一眼看出文种,求稳就写常规型。写完骨架先查三处:标题不加书名号,也不把“倡议书”单独换到第二行;称谓那一行后面不接内容;日期用阿拉伯数字 45。
第三步:开头三行,交代“为什么现在要写这个”
开头只做两件事:一句背景或问题,一句承启语把话交给主体。
- 不够:“垃圾分类是保护环境的重要举措,关系千家万户,意义十分重大。我们要共同努力,建设美好家园。”(全是大道理,材料里的具体问题一个没提)
- 够:“去年街道统一设了分类投放点后,仍有不少居民因为赶时间、分不清厨余和其他垃圾,没能正确投放;也有物业混装混运,让大家觉得分了也白分。为了把分类真正做起来,我们向全体居民发出如下倡议:”
后一版每个信息都能在材料里找到:投放点、赶时间、分不清、物业混装。承启语“发出如下倡议”是过渡句,缺了它,读者会以为你还在铺垫。开头写超了,主体就只剩三行——字数应该花在后面。
第四步:主体写“对方能做的事”,别写成材料摘要
主体是倡议事项,也就是你希望居民做什么。材料不能整段搬,先分三栏:
- 为什么:赶时间顾不上、不会分、物业混装运走(问题);准确率要达到 80%(依据)。
- 怎么做:桶边指导、积分兑换(别的社区已经做成的事)。
- 能带来什么:准确率上升、参与家庭从三成到七成(可推出来的结果)。
然后做一次转换:材料里的做法是社区和物业干的,倡议书要换成居民自己能动手的动作。这和上一篇讲的对策题是同一套标准——一条对策要写到多具体,判断办法是问“读者读完知道下一步做什么吗”。只是主语换了:对策题的主语是部门,倡议书的主语是居民。
于是三条倡议可以这样写:
一、分得清再投放。厨余沥干水单独装一袋,纸巾、塑料袋投到其他垃圾桶,拿不准的先看桶边图示,或问一句值守的志愿者。
二、赶时间就提前分。晚上把第二天的垃圾先分好两袋,早上直接投;错过开放时段的,投到社区设置的误时投放点。
三、正确投放能积分。投放点扫码记积分,可兑换鸡蛋、洗衣液等日用品;发现物业混装混运,打社区公示的电话反映。
三条都能被居民当天执行,“提高环保意识”“增强责任感”写在这里就是白占字数。每条前面给一个短前置词,和概括题里“前置词+具体说明”的分条办法一样,阅卷人扫一眼就知道你写了几件事。
结尾只把话收住:“居民朋友们,垃圾分类说到底是每家每户每天几分钟的事。从今天这袋垃圾开始分起,我们一起把小区环境弄好。”不加新要点,不把口号堆到三行。
第五步:交卷前查四件事
- 格式和文种对得上吗?用“当面讲还是发出去看”两问再判一次。称谓是不是真的对应对象——写成“各位领导、各位居民、各位朋友”一锅端,等于没定对象。
- 开头是不是三行内交代了缘由、并有一句承启语?
- 主体每一条,居民读完知道今天做什么吗?
- 材料里的问题、做法、依据,各自落在哪一条?有哪段材料读过没用上,就是漏了要点。
换个题干,格式和重心一起变
同一份材料,题目一改,要改的不只是那几行格式。
改成在社区居民议事会上作动员讲话:写标题+称谓,不写落款,句子要能念出来,重心是“为什么做、要大家做什么”。改成给街道写工作情况汇报:对象是上级,重心从“请你做”变成“我们做了什么、准确率变化多少、还有什么问题、下一步怎么办”。改成就“混装混运”写一篇短评:只写标题,重心是先亮观点再给理由。
格式不是加几行减几行,它同时改了语气、重点落在谁身上、正文先说什么。
几个直接丢分的坑
题目说“不考虑行文格式”“不必成文”,或者要求写提纲、要点,就别再套五要素,写了也不加分,还占字数 2。提纲题的标题可写可不写,拿不准就写,风险更小。
也不要为格式好看把开头铺成一大段背景,格式分是小头、正文要点是大头。更别把材料原句整段抄进主体:材料写“某社区搞积分兑换,参与家庭从三成涨到七成”,那是别人的成绩;倡议书要写“你可以扫码积分换日用品”。
最后记住这条分工:格式由题干给,正文由材料给。题干里那三句(我是谁、写给谁、为什么写)读准了,格式自然落位;材料里那三栏(问题、做法、依据)分清了,正文自然有东西写。