接上一篇。剪辑台上最后一刀落下,视频要发出去了。发布页上还剩两个必填字段:封面和文案。几乎所有教程都在这里告诉你“封面决定点击率”——这句话是从 YouTube、B站、公众号那套逻辑搬过来的,在抖音的首页推荐流里,它根本不成立。
这一篇只回答一个问题:既然推荐流里没人点封面,封面和文案到底在哪儿起作用,每一处又该按什么标准写。
先分清哪条路上才有“点击”这个动作
在以缩略图为入口的平台,用户先看到封面加标题,决定点不点,点开之后才加载视频。封面在那里是一道真正的闸门,点击率决定了后面所有数据能不能发生。
抖音首页的“推荐”不是这样。视频滑到屏幕里就自动开始播,声音默认开着。用户看到的是一段正在动的画面,他要做的动作不是“点开”,而是“划走”。所以第一道闸门是画面开始播的那两三秒,是钩子。封面在这次曝光里几乎没有出场机会。“封面决定流量”之所以在抖音失效,就是因为它管的那道闸门在这里不存在。
但封面并不因此可有可无,它只是换了几个位置去站岗,而且站的恰好是比“第一次刷到你的人”更值钱的位置。
封面实际站岗的三个位置
一、个人主页的作品宫格。 一个人看完你一条视频,会点进主页看“这号还有别的东西吗”。这时他面对的是一屏封面组成的列表,每一张封面都是一次微小的“点不点开”决策。这一屏也是涨粉的关键位置:看完一条就走,是路人;从主页再点开两条,才有机会变成关注。
二、搜索结果页。 抖音的搜索结果页是双列信息流,每条结果呈现给用户的就是封面加标题 1。来搜索的人带着明确需求,点进来之后的完播和互动通常高于推荐流里的观众。巨量引擎在搜索经营白皮书里披露,抖音上主动搜索的增速已经超过看后搜索,并且信息流推荐与用户搜索行为存在联动——在推荐里表现好的作品,在搜索里也更容易被看见 2。推荐流负责把你推出去,封面负责把你收回来。
三、收藏、喜欢、合辑和分享卡片。 用户自己攒起来的内容列表,以及有人把视频转给朋友时对方先看到的那张缩略图,“值不值得点开”全靠它。
这三个位置的共同点:走到跟前的都是已经对你有兴趣的人。封面不是用来抓陌生人的(那个活儿归钩子),它是用来接住回头客的。所以判断封面做得好不好,不该看总播放量,而该看主页访问量和搜索来源的播放有没有起色。
封面怎么写:一张图要过两道检查
第一道是裁切。 抖音视频本身是 9:16,但主页宫格和搜索结果页展示封面的区域是 3:4,比例以外的部分会被裁掉 13。主标题放在 9:16 画面的上沿或下沿,在主页上正好被切走。面向搜索广告的官方说明写得很直接:竖版封面按 3:4 展示,重点内容要集中在画面中间 3:4 的安全区内,否则会被遮挡,影响点击 1。
第二道是缩小。 这两处展示的封面都比手机屏幕小得多:宫格里是九宫格缩略图,搜索结果里是双列中的一小块。所以封面上的字要满足一个很低的标准——缩到拇指大小,还能一眼读出来。常见做法是只留一句十几个字以内的主标题,字号放大,背景压干净。
再加一条常被忽略的要求:封面要能回答“这条讲什么”。一屏纯画面的封面看上去几乎一样,用户分不出哪条是教程、哪条是吐槽。封面上的那句话不是文案的复制品,而是这张卡片的标签。
文案干的是另外两件活
文案在推荐流里也会露出(视频下方那一行字),但那里它只是配角:用户已经在看了,它顶多在他犹豫的半秒里补一句留下的理由。它真正出力气的地方有两处。
一是让人搜得到。 刚遇到这类问题的人不会翻你主页,他会在搜索框里打几个字。文案里有没有出现他会用的那串词,直接决定你的视频能不能进候选。所以写文案不是“今天分享一个实用小技巧”,而是把观众会搜的那个具体说法写进去:对象加场景加要解决的问题。同一个选题,“剪视频卡住,先做这张镜头表”比“分享一个剪辑技巧”能多接住一批搜索流量,因为前者包含别人真的会打进去的词。抖音理解一条视频时,会用画面、文案、话题、账号资料一起判断你是什么号、该推给谁,其中画面权重最高,文案和话题是辅助信号 4。
二是帮系统认人。 话题标签像一张分类卡:告诉系统这条该进哪个池子,也让搜这个话题的人刷到它。它不直接给你流量,价值在于让推荐更准。所以标准是准不是多:两三个强相关的话题胜过十个泛词;硬蹭不相关的热门话题,反而会让系统把你推给根本不看你这类内容的人,播放更差 4。
长度上不用贪。手机一行放不了多少字,写长了会折行甚至折叠,用户很少主动点“展开”。一句话能说清就别写两句。
三条自查和一个边界
发布前过一遍:
一、封面导出 3:4 版,主标题落在中间那块安全区里;再把它缩成缩略图看一眼,字还认得出吗。 二、文案里有没有一个别人真的会用来搜的词,而不是一句抽象口号。 三、封面、文案、视频开头许下的承诺,是不是同一件事。
第三条是红线。平台对“标题党”的定义就是:标题或封面给出的心理预期与点进去后实际得到的内容对不上,造成明显落差;这类内容会被当作低质内容打压 5。放在数据上很好理解:被骗进来的人会立刻划走,完播掉下去,推荐跟着掉。
边界在这里:封面和文案能决定“已经对你有兴趣的人会不会再点开你一次”,决定不了“陌生人会不会留下来看你”。一条视频已经扑了,改封面改文案能救回来的空间很小——已发布的作品在创作者中心里可以改封面和文案,改完平台会重新过审,但这不等于把它重新发了一次,视频本身改不了。顺序仍是:开头没人留,改钩子;开头留住了、中途垮掉,改脚本;看完的人不少、主页和搜索却接不住,才轮到封面和文案。